Politique d’expédition

MODALITÉS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

MOTOLAND-DUNKERQUE met tout en œuvre pour respecter les délais d’expédition et de livraison.( les colis sont expédiés du mardi au vendredi hors jours fériés). Si toutefois, un évènement ( une grève, un colis égaré, un retard du transporteur ) indépendant de notre volonté survenait et entraînait un retard de la livraison, ce retard ne donnera pas lieu à une compensation financière.                   

Nous vous proposons actuellement trois modes de livraison et uniquement sur le territoire national :

• la livraison en point relais chronopost pour 8,99€ TTC ( commande inférieure à 99€ TTC ) ou gratuite ( commande supérieure ou égale à 99€ TTC ) dans un délai compris entre 24 et 72 heures.
• pour les pneumatiques, la livraison sera facturée 15€ TTC (commande inférieure à 160€ TTC) ou gratuite (commande supérieure ou égale à 160€ TTC)
• le click and collect ( commande sur le site et retrait à notre magasin de coudekerque-branche généralement 2 heures plus tard  ).

 A la réception ou à l'enlèvement du colis,le client se doit de vérifier l'état de celui-ci et refuser de réceptionner un colis ouvert ou endommagé.

Toute erreur ou anomalie de livraison doit etre déclarée dans les 48 heures maximum par courrier recommandé à l'adresse suivante : DUNES MOTORSPORT service client route de Furnes BP 58 59941 DUNKERQUE CEDEX